ПРОФЕСІЙНЕ БІБЛІОТЕЧНЕ СПІЛКУВАННЯ: ОСНОВНІ ОЗНАКИ

Наталя Грабар

Анотація


Актуальність. У сучасних умовах кризових ситуацій особливої ваги набуває професійне спілкування як основа розвитку бібліотечної науки, освіти та практики. Мета статті – розкрити основні ознаки професійного спілкування в бібліотечній сфері в сучасних соціокомунікаційних умовах. Методологія дослідження базується на застосуванні соціально-комунікативного підходу та комплексі наукових методів для узагальнення літературних даних і практик професійного бібліотечного спілкування, що дало можливість виявити особливості професійного спілкування в бібліотеках та висвітлити основні ознаки професійного бібліотечного спілкування в сучасних кризових умовах. Науковою новизною є розгляд професійне спілкування в бібліотеках як особливої комунікативної технології, що в кризових умовах дедалі більше зміщується до цифрового простору. Професійне спілкування в соціокомунікативному середовищі бібліотечної сфери спрямоване на обмін інформацією та досвідом, співробітництво та партнерство на засадах використання різних форм, методів, засобів спілкування та комунікації на внутрішньому й зовнішньому рівнях і має особливості. У бібліотеках різних типів і видів професійне спілкування сприймають як атрибут бібліотечного обслуговування і як діяльність, зумовлену основними завданнями цих закладів та їхніми функціями. Проаналізовано бібліотечні заходи з використанням соціальних мереж та традиційних методів соціокультурної роботи, де переважає безпосереднє (живе) спілкування. Спілкування нині розуміють як сервісну послугу. Визначено основні ознаки: технологічність, віртуальність, дистанційність. Висновки. У сучасних кризових умовах бібліотеки формують культурне й інформаційно-комунікаційне середовище, у якому помітні зміни і на такій складовій бібліотечної діяльності, як професійне спілкування. Поряд із безпосереднім спілкуванням активізується опосередковане спілкування за допомогою сучасних засобів, розвивається групове та міжгрупове професійне бібліотечне спілкування в мережевому просторі. Визначено, що професійне бібліотечне спілкування має діалогічні та полілогічні риси. Доведено, що в кризових умовах відбувається перехід до онлайнового та гібридного професійного спілкування.

Ключові слова


бібліотека, професійне бібліотечне спілкування, основні ознаки спілкування, кризові умови, види спілкування

Повний текст:

PDF

Посилання


Бібліотека в освітньому просторі. Інноваційна діяльність в бібліотеках (за матеріалами фахових публікацій) : інформ. бюл. для працівників бібліотек ВНЗ ІІІ–IV рівнів акред. держ. форми власн. Хмельниц. обл. № 22 / гол. ред. О. Б. Айвазян. Хмельницький : ХНУ, 2016. 96 с.

Бібліотечне спілкування як чинник якості обслуговування : методичні рекомендації / уклад. Л. С. Шумко. Черкаси, 2013. 20 с.

Грабар Н. Г. Професійне спілкування у сучасних умовах: бібліотекознавчий аспект. Культура в процесі духовно-морального розвитку глобального суспільства : матеріали ІІ Міжнар. наук. електрон. конф., 21 лют. 2019 р., Харків. 2019. С. 60–70. URL: http://dspace.khntusg.com.ua/handle/123456789/10715 (дата звернення: 04.10.2024).

Гранчак Т., Кушнарьова М. Читання паперових книг: буття у просторі спілкування. Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук. 2021. № 7. С. 10–26. DOI: https://doi.org/10.31866/2616-7654.7.2021.233251.

Добко Т. В. Довідково-бібліографічне обслуговування в електронному середовищі: віртуальне чи реальне. Бібліотечний вісник. 2021. № 4. С. 11–23.

Колесникова Т. О., Миргородська А. І. Науково-видавнича модель «Library Рublishing» в університетських бібліотеках України та світу. Вісник Книжкової палати. 2015. № 3. С. 24–28.

Корнієнко В. Наукове спілкування як один із ефективних засобів підвищення професіоналізму. Вісник Книжкової палати. 2012. № 7. С. 19–21.

Мацей О. О. Реклама університетської бібліотеки в соціальних мережах. Основні напрямки популяризації діяльності. Бібліотека в освітньому просторі : інформ. бюл. Хмельницький, 2019. № 24. С. 50–60.

Прокопенко Л. С. Міжнародні бібліотечні організації у системі професійної комунікації фахівців. Соціальні комунікації в інтеркультурному просторі : матеріали міжнар. наук.-практ. конф., 13 листоп. 2014 р. Київ, 2014. С. 316–322.

Сошинська В. Є. Професійна комунікація як фактор розвитку книжкової галузі : автореф. дис. … канд. наук із соц. комунікацій : спец. 27.00.03 / Київ. нац. ун-т культури і мистецтв. Київ, 2013. 20 с.

Шемаєва Г. В. Напрями розвитку бібліотеки в системі сучасної наукової комунікації. Вісник Харківської. державної академії культури. Харків, 2012. Вип. 35. С. 75–83.

Шемаєва Г. В., Грабар Н. Г. Особливості сучасної системи професійної комунікації. Науково-комунікаційний простір бібліотеки ЗВО: вимоги часу та реалії : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф., 1-2 листоп. 2018 р. Миколаїв, 2018. С. 89–93.

Шемаєва Г. В., Грабар Н. Г. Проєктно-орієнтоване професійне спілкування як умова розвитку бібліотечного комунікативного середовища. Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія. 2021. № 1. С. 5–11.

Ilganayeva V. Communication in the system of social interaction of the media era. Média a vzdělávání 2019 – Media & Education 2019. Praha, 2019. P. 74–78. URL: http://www.media4u.cz/mav/9788087570456.pdf (Last accessed: 04.10.2024).

Kolesnikova T. O. Conference time in the library and information sciences. Part 1: Conference proceedings and proceedings (conference) paper. University Library at a New Stage of Social Communications Development. Conference Proceedings. 2020. № V. UniLibNSD-2020. URL: http://eadnurt.diit.edu.ua/bitstream (Last accessed: 12.01.2023).

Radford M. L., Radford G. P. Library conversations. Reclaming interpersonal communication theоry for understanding professional encounters. ALA, 2017. 168 p.

Rajaram K., Senthil Kumaran P., Jevachitra S. Importance of information and communication Skills in the digital world. JASET. 2017. V. 3. № 1. Р. 25–36.

Ogólnopolski Festiwal Opowieści w Radomiu. 2024. URL: https://opowiadacze.pl/iv-ogolnopolski-festiwal-opowiesci-w-radomiu/ (Last accessed: 04.10.2024).

References

Biblioteka v osvitnomu prostori. Innovatsiyna diyalnist v bibliotekah (za materialami fahovih publikatsiy) : Inform. byul. Dlya pratsivnikiv bibliotek VNZ III-IV rivniv akreditatsiyi derzhavnoyi formi vlasnosti Hmelnitskoyi oblasti. № 22. (2016). Gol. red. O. B. Ayvazyan. Hmelnitskiy : HNU. 96 s.

Bibliotechne spilkuvannya yak chinnik yakosti obslugovuvannya : metodichni rekomendatsiyi. (2013). Uklad. L. S. Shumko. Cherkasi. 20 s.

Grabar N. G. (2019). Profesiyne spilkuvannya u suchasnih umovah: bibliotekoznavchiy aspekt. Kultura v protsesI duhovno-moralnogo rozvitku globalnogo suspilstva : materiali II Mizhnar. nauk. elektron. konf., 21 lyut. 2019 r. Кharkiv. S. 60-70. URL: http://dspace.khntusg.com.ua/handle/123456789/10715.

Granchak T., Kushnarova M. (2021). Chitannya paperovih knig: buttya u prostori spilkuvannya. Ukrayinskiy zhurnal z bibliotekoznavstva ta informatsiynih nauk. № 7. S. 10-26. URL: https://doi.org/10.31866/2616-7654.7.2021.233251.

Dobko T. V. (2011). Dovidkovo-bibliografichne obslugovuvannya v elektronnomu seredovischi: virtualne chi realne. Bibliotechniy visnik. № 4. S. 11-23.

Kolesnikova T. O., Mirgorodska A. I. (2015). Naukovo-vidavnicha model «Library Rublishing» v universitetskih bibliotekah Ukrayini ta svitu. Visnik Knizhkovoyi palati. № 3. S. 24-28.

Kornienko, V. (2012). Naukove spilkuvannya yak odin iz efektivnih zasobiv pidvischennya profesionalizmu. Visnik Knizhkovoyi palati. № 7. S. 19-21.

Matsey O. O. (2019). Reklama universitetskoyi biblioteki v sotsialnih merezhah. Osnovni napryamki populyarizatsiyi diyalnosti. Biblioteka v osvitnomu prostori. № 24. S. 50-60.

Prokopenko L. S. (2014). Mizhnarodni bibliotechni organizatsiyi u sistemi profesiynoyi komunikatsiyi fahivtsiv. Sotsialni komunikatsiyi v Interkulturnomu prostori : materiali mizhnar. nauk.-prakt. konf., 13 listop. 2014 r. Kyiv. S. 316-322.

Soshinska V. E. (2013). Profesiyna komunikatsiya yak faktor rozvitku knizhkovoyi galuzi : avtoref. dis. … kand. nauk iz sots. komunikatsiy : spets. 27.00.03 / Kyiv. nats. un-t kulturi i mistetstv. Kyiv. 20 s.

Shemaeva G.V. (2012). Napryami rozvitku biblioteki v sistemi suchasnovi naukovovi komunikatsivi. Visnik Harkiv. derzh. akad. kulturi. Vyp. 35. S. 75-83.

Shemaеva G. V., Grabar N. G. (2021). Proektno-orientovane profesiyne spilkuvannya yak umova rozvitku bibliotechnogo komunikativnogo seredovischa. Bibliotekoznavstvo. Dokumentoznavstvo. Informologiya. № 1. S. 5-11.

Shemaeva G. V., Grabar N. G. (2021). Proektno-orientovane profesiyne spilkuvannya yak umova rozvitku bibliotechnogo komunikativnogo seredovischa. Bibliotekoznavstvo. Dokumentoznavstvo. Informologiya. № 1. S. 5-11.

Ilganayeva V. (2019). Communication in the system of social interaction of the media era. Média a vzdělávání 2019 – Media & Education 2019. Praha. P. 74-78. URL: http://www.media4u.cz/mav/9788087570456.pdf.

Kolesnikova T. O. (2020). Conference time in the library and information sciences. Part 1: Conference proceedings and proceedings. University Library at a New Stage of Social Communications Development. Conference Proceedings. № V. UniLibNSD-2020. URL: http://eadnurt.diit.edu.ua/bitstream.

Radford M. L., Radford G. P. (2017). Library conversations. Reclaming interpersonal communication theоry for understanding professional encounters. ALA. 168 p.

Rajaram K., Senthil Kumaran P., Jevachitra S. (2017). Importance of information and communication Skils in the digital world. JASET. V 3. № 1. Р. 25-36.

Ogólnopolski Festiwal Opowieści w Radomiu. (2024). URL: https://opowiadacze.pl/iv-ogolnopolski-festiwal-opowiesci-w-radomiu/.




DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14480881

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.