КРИТЕРІЇ І МЕТОДИ, НЕОБХІДНІ ДЛЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТУВАННЯМ

С.М. Степаненко

Згідно із стандартом ISO 9001:2008, використання процесного підходу до управління проектуванням передбачує обов'язкове визначення критеріїв і методів, необхідних для забезпечення результативності як при здійсненні, так і при управлінні процесами. Створення функціональної моделі для управління процесами проектування можливо з позицій технологічної послідовності процесів і з позицій завдань, що вирішуються у рамках менеджменту. Показано, що функціональна модель процесів проектування, побудована з позицій менеджменту, дозволяє наочно пов'язати критерії результативності з кожним процесом моделі, а також визначити методи управління процесами з метою підтримки і поліпшення їх якості.

Ключові слова: проектування, критерії результативності, методи управління, процес, процесний підхід, функціональна модель, стандарт ISO 9001:2008